Express høysesongen kommer, vi blir mer og mer opptatt, ikke nøl med å bestille favorittartikler, den eneste måten å få pakker raskere er ordre tidligere.

Spørsmål: Hvor lang tid tar shipping?

Svar: frakt tid vil variere basert på hvor du befinner deg og om produktet du bestiller er på lager. Vi vil varsle deg estimert leveringstid på varen. Hvis elementene er på lager, vil vi levere den til deg i løpet av 3-14 virkedager.

Spørsmål: Hva skjer hvis forsendelsen er tapt eller stjålet?

Svar: Det er usannsynlig at pakken er tapt eller stjålet. Hvis vi godkjenner at varene forsvinner, vil vi sende deg en annen for impenstate. Men hvis postgangen leverer poser / vesker til feil adresse, eller du har flyttet fra endret adressen din uten å varsle oss på forhånd, kan vi ikke gjøre noe for å gjenopprette Goods.

Spørsmål: Hvilke metoder for frakt tilbyr du, og hva kan du fortelle meg om dem?

Svar: Shipping bruker EMS er standard, og er sterkt anbefalt for de fleste regioner. Når vi sender pakken, vil vi sende deg sporingsnummer når den er tilgjengelig. Leveringstiden er fra 3-14 arbeidsdager.

Spørsmål: Det har gått to uker, hvor er bestillingen min?

Svar: Forsinkelsen skjer ikke ofte. Men hvis det er noen vesentlig forsinkelse med din bestilling vil vi kontakte deg umiddelbart. Vi vil holde kontakte deg fra tid at bestillingen er plassert. Når poser / vesker er sendt ut, vil vi gi deg en forsendelse sporingsnummer etter eget forgodtbefinnende. Denne sporingsnummer vil automatisk bli sendt til deg. I mellomtiden, vil du motta vårt notification.So du trenger ikke å sende epost til oss med spørsmål om pakken din har blitt sendt.

Spørsmål: Jeg leter etter Vesker varer som ikke er oppført på nettstedet ditt, kan du gi dem?

Svar: Hvis du er ute etter håndvesker varene vi ikke listen på vår side. Vennligst klikk kontakt med oss ​​med et bilde, et serienummer eller modellnummeret på varene. Jo flere detaljer som fremkommer, jo lettere og raskere å finne varene i fabrikken.

Spørsmål: Jeg bestilte og fikk den parckage Men jeg ønsker å endre det for en annen modell, Hva er mine alternativer?

Svar: Hvis du har gjort en feil i bestilling en feil varer og ønsker å endre for en annen modell, tillater vi en utveksling prosessen innen 3 dager etter mottak av varer og en $ 25 Overlevering og frakt kostnader som gjelder.

Spørsmål: Vil midlene skal betales umiddelbart eller etter at jeg får varene når jeg kjøper med kredittkort?

Svar: Midlene skal betales umiddelbart med kredittkort. Hvis products'quality har problem når du har mottatt varene, kan du kontakte oss ASAP, vil vi håndtere retur prosedyren for deg.

Spørsmål: Hvordan sikrer du dine produkter etter at jeg er ferdig med betalingen?

Svar: Innen 3 virkedager etter at du er ferdig med betalingen, vil vi sende detaljert liste som er inkludert: ordrenummer, betaling tid, sporing antall uttrykkelig, betaling sum, products'name kjøpt, og mengde, utløpsdato, trolig levere tid.

Spørsmål: Er produktet ditt er defekt eller sekunder?

Svar: Alle produkter som selges i butikken vår er det nye og topp kvalitet merchandise

 

Bestill spørsmål

Spørsmål: Hvordan bestiller jeg?

Svar: For å bestille et produkt bare klikk "legg i handle" -knappen, som ligger nær produkt bilde. Du kan finne varene bestilt i handlekurven elementet. Dette vil da starte sjekk ut og betalingsprosessen. Bare følg alle instruksjonene som vil samle inn informasjon som shipping og betalingsinformasjon. Når bestillingen er behandlet vil du motta en e-post som bekrefter kjøpet. Fraktkostnader er ute av betraktning, og vi er ansvarlige for det (med unntak av de returnerte varene)

Spørsmål: Hvordan kan jeg velge riktig størrelse og stil?

Svar: Se våre bilder og beskrivelse for omfattende informasjon om vår bag

Spørsmål: Når vil jeg motta min bestilling?

Svar: Din bestilling er sendt av internasjonal ekspress, slik som EMS. Bestillinger bør komme til deg i 3-14 virkedager fra datoen da ordren ble sendt. I noen tilfeller, på grunn av internasjonale toll- kan det ta lengre tid, vennligst sjekk med din lokale tollmyndighetene for å finne ut tidsestimatene for mottak av internasjonale pakker. Kan leveringstiden bli lenger i løpet av januar-februar perioden. (* Estimert tid bare, kan variere) .I for å hjelpe deg å spore din bestilling, vil vi tilby sporingsnummeret til deg så snart som mulig.

Spørsmål: Kan jeg få mer rabatter?

Svar: Våre varer har med litt rabatt. Men hvis du ønsker mer rabatt, Ta kontakt med oss.

Spørsmål: Hvilke land sender du til?

Svar: Vi leverer verden mye.

 

Betalings spørsmål

Spørsmål: Hvordan kan jeg betale for bestillingen min og hvor sikkert er det?

Svar: Du kan betale for din bestilling ved å bruke debetkort og kredittkort nå. I dag kan vi akseptere Master Card, Visa Card, American Express Card, JCB kort. I tillegg til at vi også akseptere den vestlige union; vennligst kontakt vår servicepersonell spørre betalingskonto før bestillingen. I mellomtiden vil vi sende en e-post med betalingskonto til deg for enkelhets skyld å gjøre betalingen. Etter å ha mottatt din betaling, vil vi bekrefte ordren informasjonen med deg og ordne frakt.

Spørsmål: Valutaer på nettstedet?

Svar: De viktigste valutaene på vår nettside er USD. Legg merke til at den endelige transaksjonen vil bli behandlet i amerikanske dollar, men konvertert til din lokale valuta med kredittkortselskapet.

Spørsmål: Er det noen ekstra avgifter eller skatt?

Svar: Alle avgifter og skatter før custom-klarering i vårt land er på vårt ansvar. Det er ingen ekstra gebyrer og avgifter for varene du har bestilt.

 

Servicespørsmål

Spørsmål: Shipping timing og pris?

Svar: Bestillinger bør ankomme i 3-14 virkedager fra datoen da ordren ble sendt. Kan leveringstiden bli lenger i løpet av januar-februar perioden Fraktkostnader er i vårt ansvar.

Spørsmål: Er det trygt å kjøpe fra nettstedet ditt?

Svar: Hvis du er i tvil om du handler på nettet, du har rett til å være forsiktige. Her er litt viktig informasjon om våre nettsider for å gi deg mer selvtillit i å starte å handle hos oss.

  • Alle produktene du kjøper fra nettsiden vår er dekket av en 14-dagers-refusjon og 14 dager i innbytte garanti. Alle produktene har gått streng kontroll før de går ut, og også vi vil ha en sekundær inspeksjon før levering, som er en ekstra nivå av kvalitet utover hva som er gjort på fabrikken.
  • Du er støttet av hyggelige engelsktalende personale før og etter å plassere en ordre, og du kan få full informasjon om produktet og støtte selv før du kjøper.
  • Dine varer er pakket nøye, og pakkene er riktig merket og ledsaget av alle papirene som trengs for glatte klarering gjennom landets skikker.
  • Informasjonen vi får fra deg er kun brukt til å behandle og sende bestillingen. Vi er seriøse om å beskytte våre kunders personlige informasjon. Vi vil ikke selge, leie ut, bytte eller gi bort enkelte personlig identifiserbar informasjon oppgitt på dette nettstedet til en tredjepart.

Politikk for refusjon, vedlikehold og utskifting.

Vi vil prøve vårt beste for å sikre at produkter som sendes til våre kunder er i best stand

Tilbakebetaling

Vi vil gi deg en full refusjon når vi har mottatt det aktuelle produktet. Men du må betale for de første og returfraktkostnader. Og vi er ikke ansvarlig for returnerte produkter tapte i innlegget. Vår hjemmeside kan ikke gi full refusjon for kvalitet problemer som:

"Jeg har ombestemt meg på dette produktet."

"Produktet er ikke hva jeg vil tro at det skal være."

"Jeg liker ikke dette produktet etter at jeg har fått det."

Vi vil trekke 15% ekspedisjonsgebyr basert på bestillingen din totale beløpet og gi deg en delvis tilbakebetaling.

Du kan ikke endre eller returnere produktet hvis du ikke liker størrelsen og fargen. Velg riktig størrelse og farge nøye før du kjøper.

Vedlikehold

Vi tilbyr spesielle salgsfremmende pris for våre produkter, og de er spesielle tilbud, slik at du trenger å sende dem tilbake til oss direkte for å få problemet løst.

Erstatning

Vi tilbyr erstatning politikk i den tilstand at det er noen åpenbare problemer med kvaliteten på varene, kan du komme til vår live support eller send oss ​​en e-post og vi vil fortelle deg hvordan du kan løse problemet. Man kan velge en erstatning av det samme produkt eller et produkt av den samme verdi. Vi vil sende en ny vare til deg så snart vi får elementet i spørsmålet. Men du må betale for de opprinnelige og returfraktkostnader. Og vi er ikke ansvarlig for returnerte produkter tapte i innlegget.